Social Media ist voll von Content. Aber nur ein Teil davon bewegt wirklich etwas.
Genau daran arbeiten wir jeden Tag. Mit Strategien, Creator:innen und Ideen, die nicht nur Reichweite bringen, sondern Wirkung. Dazu gehört auch, was unter den Posts passiert: Fragen, Kommentare, Reaktionen.
Und genau dafür suchen wir dich!
Aufgaben
Community Management: Du betreust die Communitys unserer Kund:innen auf Instagram und TikTok, beantwortest Kommentare und Direktnachrichten in der Tonalität der jeweiligen Marke und gibst kritische Situationen früh an das Team weiter, bevor sie groß werden
Du führst den Dialog aktiv: Du stellst Fragen, greifst Themen auf und gibst Fragen und Learnings aus der Community ans Team weiter
Du bearbeitest Content für unsere Kanäle und Kampagnen: kleine Anpassungen wie Schnitt, Untertitel und Formatanpassungen
Du unterstützt unser Paid-Social-Team bei der Vorbereitung von Kampagnen und bei Auswertungen
Du fasst Community-Daten (Stimmung, häufige Fragen, Interaktionen) für Team und Kund:innen zusammen
Du stimmst dich eng mit Social Strategists und Projektmanager:innen ab
Qualifikation
Du bist an einer Hochschule eingeschrieben
Du hast erste Erfahrung im Community Management oder in der Social-Media-Betreuung, z. B. durch Praktikum, eigene Kanäle oder einen Nebenjob
Du hast ein gutes Gespür für Sprache und Tonalität und kannst dich auf verschiedene Marken einstellen
Du kennst Instagram und TikTok und weißt, wie Kommentare, DMs und Trends dort funktionieren
Du bleibst ruhig und sachlich, auch wenn Kommentare unfreundlich werden
Du arbeitest zuverlässig und genau, weil deine Antworten öffentlich stehen
Du kannst einfachen Content bearbeiten, z. B. mit CapCut oder Canva
Erste Erfahrungen mit Paid Social sind ein Plus
Du kannst 16-20 Stunden pro Woche arbeiten, davon ab und zu bei uns im Office in Dortmund
Du kannst in Ausnahmefällen auch abends oder am Wochenende einspringen, z. B. bei Aktionen oder Kampagnenstarts
Sehr gutes Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
Benefits
Wir legen viel Wert auf ein Umfeld, in dem man gerne arbeitet – mit einem Team, das zusammenhält und Lust hat, Dinge gemeinsam voranzubringen.
Ein ambitioniertes Team mit flachen Hierarchien, viel Vertrauen und echtem Gestaltungsspielraum
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Home Office
Ein selbstbestimmter Arbeitsalltag mit kurzen Entscheidungswegen
Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten
Moderne Apple-Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
**Match? 💚
**Schick uns deine Bewerbung, ob klassisch mit Anschreiben oder kreativ als Video.
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