Du möchtest nicht nur die Kunden kompetent bez. der Implementierung unserer Fachsoftware CareOffice beraten, sondern auch die entsprechenden Lösungskonzepte erstellen, umsetzen und diese implementieren?
Deine Passion ist Kunden mit praxistauglichen Prozessen und der Parametrisierung von CareOffice zu beraten und diese in mittleren und grösseren Unternehmen einzuführen, wofür du gerne die Verantwortung übernimmst? Dann ist diese Rolle wie für dich gemacht.
Sogema Software ist ein führender Schweizer Anbieter für smarte Softwarelösungen im Enterprise Asset, Facility-, und Immobilien Management. Wir verbinden Technik, Wirtschaft und IT zu ganzheitlichen, praxisnahen Lösungen für unsere Kunden in Industrie, öffentlichen Institutionen und Dienstleistungsunternehmen. Zur Verstärkung unseres Teams aufgrund des weiteren Wachstums, in der Schweiz oder Deutschland, suchen wir eine/n
Technischer Senior ManagerIn Datenmigrationen & Schnittstellen, Digitalisierung DACH 100% (a) und Stv. CTO
Aufgaben
Über die Rolle
In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle in Digitalisierungsprojekten entlang des gesamten Solution Lifecycles, von der Business Analyse über das Lösungskonzept bis hin zur technischen Implementierung, Integration, dem Betrieb und Support. Du arbeitest auf Augenhöhe mit Kunden, internen Spezialisten sowie cross-funktionalen Teams und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung digitaler Lösungen, Geschäftsprozesse und Systemlandschaften.
Projekt- und Kundenarbeit
Du leitest Digitalisierungs- und Implementierungsprojekte von A–Z (EAM, CAFM, REM, Software-Einführungen und Transformationen), inklusive Anforderungsanalyse, Lösungskonzeption, technisches Konzept, Abnahme sowie Steuerung von Scope, Zeit, Budget, Risiken und Kommunikation
Du begleitest den kompletten Lifecycle: Business-Anforderungen, Solution Design, Implementierung, Integrations- und Systemtests, Abnahme, Dokumentation, Rollout, Hyper Care, Betrieb und 2nd-Level-Support
Du moderierst Workshops und Schulungen in Deutsch und wenn möglich auf Französisch, praxisnah, strukturiert und zielgruppenspezifisch für die IT-Abteilungen unserer Kunden
Du übernimmst die fachliche Implementierungsberatungen, -koordination und Schulungen von Kunden bzw. deren IT-Abteilungen (nicht der fachliche, sondern nur der IT-Teil)
Du unterstützt aktiv die kontinuierliche Optimierung der Systemnutzung, Prozesse, Architektur und Workflows
Du freust dich auf eine Kombination von im Homeoffice und dem Vorort Einsatz beim Kunden in der DACH-Region
Business Analyse & Requirements Engineering
Du erhebst und analysierst Quelldaten (aus Excel, CSV, SQL oder ähnlichen Systemen) Geschäftsprozesse und leitest daraus IT- und System- sowie Schnittstellenanforderungen ab
Du führst Anforderungserhebung und Lösungsfindung eigenständig und im Team durch
Du bereitest die Datenmigration so vor, mit einem Mapping auf CareOffice, dass die Daten importiert werden können (erhältst z.B. 13 verschiedene Excelfiles vom Kunden) und kontrollierst die Datenqualität
Du erstellst die Schnittstellenspezifikationen (meistens für SAP, Abacus bzw. ERP-Systeme, REST API's, CSV, SML oder ähnliche) sowie Testfälle und merzt Abweichungen und Fehler aus. Nach interner Abnahme koordinierst du die Kundentest und die Freigabe in den Produktivbetrieb
Du erstellst adressatengerechte, klare und vollständige Dokumentation (Anforderungen, Betriebshandbuch, Sicherheitskonzept, User Guidelines)
Technische Umsetzung & Systemintegration
Du implementierst unsere Software CareOffice und Schnittstellen (REST API)
Du entwickelst Workflows, um Abläufe zu automatisieren
Du analysierst Daten, erstellst Datenmigrationskonzepte und setzt diese strukturiert um
Du analysierst Störungen (Incident- und Problem Management), unterstützt den Kunden kompetent und verantwortest nachhaltige Lösungen
Interne Zusammenarbeit
Du arbeitest eng mit dem CTO, Head of Software Development, Product Owner, den nationalen und internationalen Projektleitern, Beratern, Software Entwicklern sowie dem Vertrieb zusammen.
Du gestaltest unser Unternehmen aktiv mit; Weiterentwicklung von Produkten, Methoden, Prozessen und Teamkompetenzen.
Qualifikation
Abgeschlossenes Studium Bachelor oder Master in Informatik, z.B. Software Engineering oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Mehrjährige praktische Erfahrung in der Leitung und Umsetzung anspruchsvoller IT-, Digitalisierungs- oder Software-Implementierungsprojekte, idealerweise im B2B-Umfeld
Nachweisbare Erfahrung über den gesamten Solution Lifecycle, von Business Analyse und Requirements Engineering über Solution Design und Implementierung bis zu Testing, Rollout, Hyper Care und Betrieb
Fundierte Praxiserfahrung in Business Analyse und Requirements Engineering sowie die Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in klare technische Anforderungen, Lösungskonzepte und Spezifikationen zu übersetzen
Sehr gute Kenntnisse in Datenanalyse und Datenmigration sowie praktische Erfahrung mit der Aufbereitung, Bereinigung, Validierung und dem Mapping heterogener Quelldaten, beispielsweise aus Excel-, CSV- und SQL-basierten Systemen
Mehrjährige Erfahrung mit Systemintegrationen und Schnittstellen, insbesondere REST APIs sowie idealerweise Integrationen mit ERP-Systemen wie SAP oder Abacus und dateibasierten Schnittstellen
Gutes Verständnis von Datenbanken und sehr gute SQL-Kenntnisse sowie die Fähigkeit, Datenstrukturen, Datenqualität und technische Zusammenhänge selbstständig zu analysieren sowie mit SQL-Befehlen zu bearbeiten
Erfahrung in der Erstellung technischer Schnittstellenspezifikationen, Datenmappings und Testfälle sowie in der Durchführung und Koordination von Integrations-, System- und Abnahmetests
Technisches Verständnis für Softwareinstallationen, Systemkonfigurationen und Applikationsbetrieb und die Bereitschaft, CareOffice und zugehörige Schnittstellen auch selbstständig zu implementieren und zu konfigurieren
Erfahrung im Incident- und Problem Management sowie eine strukturierte Vorgehensweise bei der Analyse komplexer technischer Störungen und deren nachhaltiger Behebung
Erfahrung in der Erstellung professioneller technischer Dokumentationen, beispielsweise Anforderungen, Schnittstellendokumentationen, Betriebshandbücher, Sicherheitskonzepte und User Guidelines
Ausgeprägte Projektmanagementkompetenz mit sicherem Umgang mit Scope, Terminen, Budget, Ressourcen, Risiken, Qualität, Stakeholdern und Eskalationen; eine anerkannte Projektmanagement-Zertifizierung (z. B. IPMA C, PMI/PMP, PRINCE2) ist von Vorteil
Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und deren IT-Abteilungen sowie Erfahrung in der selbstständigen Moderation von Workshops, technischen Meetings und Schulungen
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte rasch zu erfassen, zu strukturieren und eigenständig in umsetzbare Lösungen zu überführen
Hohe Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität: Du koordinierst nicht nur, sondern arbeitest fachlich und technisch tagtäglich aktiv mit und übernimmst Verantwortung für das Ergebnis
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse für die regelmässige Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen werden benötigt, Französischkenntnisse sind ein grosses Plus
Bereitschaft zu regelmässigen Kundeneinsätzen innerhalb der DACH-Region in Kombination mit Homeoffice und der Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Teams
Benefits
Ein vielseitiger Job in der Digitalisierung mit viel Gestaltungsfreiraum und Zusammenarbeit mit bekannten Kunden
Eigenständiges Aufgabengebiet, welches viel Gestaltungsmöglichkeit zulässt, gleitende Arbeitszeiten sowie Homeoffice sehr oft möglich macht
Ein kollegiales und internationales Team, das dein Wissen schätzt und eng zusammenarbeitet, ein modernes Arbeitsumfeld, mit kurzen Entscheidungswegen, welches dich bei deiner Weiterentwicklung unterstützt
Branchenübliche Entlohnung und überdurchschnittliche Sozialversicherungsleistungen (BVG wird mehr einbezahlt, KTG, UVG/NBU werden vom Arbeitgeber übernommen
Unterjährig und jährlich einen mehrtätigen Firmenevent mit allen Kollegen von überall, irgendwo in Europa
Flexible Arbeitszeitmodelle sowie eine moderne Remote- und Projektarbeitskultur
Eine Firma die nachhaltig aufgebaut ist und sich in einem grossen Wachstumsmarkt und -kurs befindet, was für unsere Mitarbeitende viele Entwicklungsmöglichkeiten bietet in Zukunft
Du willst nicht nur Zaungast der Digitalisierung sein, sondern diese mittendrin mit Branchenführern der Instandhaltung, Facility und Real Estate Management vorantreiben?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Für diese Position werden nur Direktbewerbungen akzeptiert.
(a) Wir wenden uns an alle. Wir leben Diversität, lieben international und sind gegen jegliche Diskriminierung.
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